Política de privacidade

🔒 POLÍTICA DE PRIVACIDADE - PLAYGAMECHOP  
  
Última atualização: Janeiro 2025  
  
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📋 INTRODUÇÃO  
  
A PLAYGAMECHOP respeita a tua privacidade e está comprometida   
em proteger os teus dados pessoais.  
  
Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos,   
armazenamos e protegemos as tuas informações.  
  
  
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📊 INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS  
  
Quando visitas ou compras na PLAYGAMECHOP, podemos recolher:  
  
**1. Informações de Conta:**  
• Nome completo  
• Endereço de email  
• Palavra-passe (encriptada)  
  
**2. Informações de Encomenda:**  
• Morada de envio  
• Número de telefone  
• Histórico de compras  
  
**3. Informações de Pagamento:**  
• Dados de pagamento (processados por PayPal, Stripe, etc.)  
• ⚠️ **Não armazenamos dados de cartão de crédito**  
  
**4. Informações Técnicas:**  
• Endereço IP  
• Tipo de navegador  
• Cookies e dados de navegação  
  
  
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🎯 COMO USAMOS AS TUAS INFORMAÇÕES  
  
Usamos os teus dados para:  
  
✓ Processar e enviar encomendas  
✓ Comunicar sobre o estado da encomenda  
✓ Fornecer suporte ao cliente  
✓ Melhorar a experiência de compra  
✓ Enviar promoções (apenas se autorizares)  
✓ Prevenir fraudes e garantir segurança  
  
  
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🔐 COMO PROTEGEMOS OS TEUS DADOS  
  
• **Encriptação SSL** em todas as transações  
• **Servidores seguros** com proteção avançada  
• **Acesso restrito** aos dados pessoais  
• **Conformidade com RGPD** (Regulamento Geral de Proteção de Dados)  
  
  
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🍪 COOKIES  
  
Usamos cookies para:  
• Melhorar a experiência de navegação  
• Lembrar preferências e carrinho de compras  
• Analisar tráfego do site  
  
Podes desativar cookies nas definições do teu navegador,   
mas algumas funcionalidades podem ser afetadas.  
  
  
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📧 MARKETING E COMUNICAÇÕES  
  
Apenas enviamos emails promocionais se:  
• Fizeste uma compra connosco, OU  
• Te inscreveste na nossa newsletter  
  
**Podes cancelar a subscrição a qualquer momento:**  
• Clica em "Unsubscribe" no email  
• Contacta-nos: support@playgamechop.com  
  
  
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🤝 PARTILHA DE INFORMAÇÕES  
  
**NÃO vendemos** os teus dados a terceiros.  
  
Partilhamos informações apenas com:  
• **Transportadoras** (para envio de encomendas)  
• **Processadores de pagamento** (PayPal, Stripe, etc.)  
• **Autoridades legais** (se exigido por lei)  
  
  
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✅ OS TEUS DIREITOS (RGPD)  
  
Tens direito a:  
  
✓ **Aceder** aos teus dados pessoais  
✓ **Corrigir** informações incorretas  
✓ **Eliminar** a tua conta e dados  
✓ **Exportar** os teus dados  
✓ **Opor-te** ao processamento de dados  
  
Para exercer estes direitos, contacta: support@playgamechop.com  
  
  
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🌍 TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS  
  
Os teus dados podem ser transferidos e armazenados em   
servidores fora da União Europeia.  
  
Garantimos que todos os parceiros cumprem normas de   
proteção de dados equivalentes ao RGPD.  
  
  
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📝 ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA  
  
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.  
  
Alterações significativas serão comunicadas por email   
ou aviso no site.  
  
  
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📧 CONTACTO  
  
Dúvidas sobre privacidade?  
Email: support@playgamechop.com  
  
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